Termini e Condizioni
Il presente documento definisce i termini e le condizioni che regolano il rapporto contrattuale tra il concessionario autorizzato per il gioco a distanza e l’utente registrato sulla piattaforma Bgame. L’accettazione di questi termini è un prerequisito indispensabile per l’apertura di un conto di gioco e per l’accesso a tutti i servizi offerti. Il contratto è disciplinato dalla normativa vigente in Italia, dai regolamenti dell’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM) e dalle disposizioni qui riportate, che l’utente è tenuto a leggere e comprendere integralmente.
Requisiti per la Registrazione
La creazione di un conto di gioco è necessaria per partecipare alle attività ludiche offerte dalla piattaforma. Per aprire un conto di gioco, l’utente deve soddisfare specifici requisiti imposti dalla normativa italiana. Il processo di registrazione richiede l’inserimento di dati personali veritieri e corretti, che saranno oggetto di verifica. La stipula del contratto è subordinata all’accettazione integrale dei presenti termini, della politica sulla privacy e all’impostazione degli strumenti di autolimitazione. Di seguito sono elencati i requisiti obbligatori per l’attivazione di un conto:
- Aver compiuto il diciottesimo anno di età al momento della registrazione.
- Essere in possesso di un codice fiscale italiano valido, rilasciato dalle autorità competenti.
- Fornire dati anagrafici e di contatto accurati e corrispondenti a quelli riportati su un documento di identità.
- Non essere titolare di un altro conto di gioco attivo sulla stessa piattaforma.
- Accettare il contratto di gioco e l’informativa sul trattamento dei dati personali.
Validazione dell’Identità
In conformità con le normative antiriciclaggio e per la prevenzione del gioco minorile, è obbligatorio validare l’identità del titolare del conto di gioco. Entro trenta giorni dalla data di registrazione, l’utente è tenuto a trasmettere una copia fronte-retro di un documento di riconoscimento in corso di validità. La mancata trasmissione del documento entro tale termine comporterà la sospensione del conto, con l’impossibilità di effettuare prelievi e di partecipare al gioco. Se il documento non viene fornito entro i successivi sessanta giorni, il contratto si intenderà risolto di diritto e il conto verrà chiuso definitivamente.
Sicurezza delle Credenziali
Al termine della registrazione, al conto di gioco vengono associati un codice identificativo (username) e un codice personale (password). L’utente è l’unico responsabile della custodia e della riservatezza di tali credenziali e si impegna a non cederle o comunicarle a terzi. Qualsiasi attività svolta tramite l’utilizzo delle credenziali di accesso sarà considerata come effettuata dal titolare del conto. In caso di smarrimento, furto o sospetto di utilizzo non autorizzato, è necessario informare tempestivamente il servizio clienti.
Gestione Finanziaria del Conto
Il conto di gioco è un conto infruttifero sul quale vengono registrate tutte le transazioni relative all’attività ludica, inclusi depositi, puntate, vincite e prelievi. Questa sezione illustra le modalità di gestione dei flussi finanziari, i limiti operativi e le procedure per i conti inattivi, in accordo con la normativa vigente.
Depositi e Limiti di Ricarica
L’utente può accreditare fondi sul proprio conto di gioco utilizzando esclusivamente metodi di pagamento a lui intestati e conformi alla normativa. Ogni operazione di deposito deve rispettare i limiti di ricarica settimanali impostati dall’utente stesso tramite gli strumenti di autolimitazione obbligatori. Il concessionario si riserva il diritto di applicare ulteriori limiti massimi di deposito per ragioni di sicurezza e in ottemperanza alle politiche di gioco responsabile. L’importo depositato viene immediatamente accreditato sul saldo del conto in Euro (€).
Prelievi delle Vincite
L’utente ha il diritto di richiedere in qualsiasi momento il prelievo delle somme corrispondenti a vincite e rimborsi presenti sul saldo prelevabile del proprio conto. La richiesta di prelievo può essere effettuata tramite le apposite funzionalità presenti nell’area riservata, a condizione che il conto sia stato validato tramite l’invio del documento d’identità e non sia sospeso. Le operazioni di prelievo sono soggette a limiti minimi e massimi per singola transazione, specificati nella sezione dedicata della piattaforma, e verranno elaborate solo su strumenti di pagamento intestati al titolare del conto.
Conti Inattivi
Un conto di gioco sul quale non vengono registrate operazioni per un periodo continuativo di tre anni è considerato “dormiente”, secondo quanto previsto dalla normativa ADM. In tale circostanza, il concessionario procederà alla chiusura del conto previa comunicazione all’utente. L’eventuale saldo residuo presente sul conto al momento della chiusura per inattività verrà devoluto all’Erario dello Stato, e l’utente perderà ogni diritto su tali fondi.
Obblighi e Responsabilità dell’Utente
L’accettazione del contratto di gioco implica l’assunzione di una serie di obblighi e responsabilità da parte dell’utente. Il rispetto di queste regole è fondamentale per garantire un ambiente di gioco corretto, trasparente e sicuro per tutti i partecipanti. La violazione di tali obblighi può comportare la sospensione o la chiusura del conto di gioco.
Utilizzo Conforme del Conto
L’utente si impegna a utilizzare il conto di gioco esclusivamente per finalità personali e di intrattenimento. È severamente vietato cedere il conto a terzi, partecipare a qualsiasi forma di attività fraudolenta, collusiva o illecita, e utilizzare software o bot per automatizzare le giocate. L’utente è inoltre tenuto a rispettare i regolamenti specifici di ogni gioco, disponibili per la consultazione sulla piattaforma.
Politiche Antifrode
La piattaforma adotta rigorose misure per prevenire e contrastare frodi, riciclaggio di denaro e qualsiasi altra attività illecita. L’utente è consapevole che tutte le operazioni sono monitorate e che il concessionario si riserva il diritto di richiedere documentazione aggiuntiva per verificare l’identità o l’origine dei fondi. Qualsiasi attività sospetta verrà segnalata alle autorità competenti. Le seguenti azioni sono considerate violazioni gravi e comporteranno la chiusura immediata del conto e la ritenzione dei fondi:
- Utilizzo di strumenti di pagamento intestati a terzi.
- Sfruttamento di bug o malfunzionamenti del software di gioco.
- Partecipazione a schemi di collusione con altri giocatori.
- Esecuzione di operazioni finalizzate al riciclaggio di denaro.
Sospensione e Chiusura del Conto
Il rapporto contrattuale può essere interrotto o sospeso in determinate circostanze, sia su iniziativa dell’utente che del concessionario. Questa sezione descrive le procedure e le conseguenze relative alla sospensione e alla chiusura del conto di gioco.
Sospensione del Conto
Il concessionario può sospendere il conto di gioco, con o senza preavviso, per motivi di sicurezza, per verifiche antifrode, su richiesta dell’Autorità Giudiziaria o dell’ADM, o in caso di violazione dei presenti termini e condizioni. Durante il periodo di sospensione, l’utente non potrà effettuare depositi, piazzare scommesse o richiedere prelievi. La sospensione può durare fino a un massimo di 180 giorni, salvo diversa indicazione delle autorità competenti.
Chiusura del Conto
L’utente può richiedere la chiusura del proprio conto di gioco in qualsiasi momento, seguendo la procedura indicata nell’area personale. Il concessionario si riserva inoltre il diritto di risolvere il contratto e chiudere il conto a propria discrezione, con un preavviso di quindici giorni. In caso di chiusura, l’eventuale saldo prelevabile presente sul conto verrà liquidato all’utente, fatto salvo il caso di chiusura per attività fraudolenta, nel qual caso i fondi potranno essere trattenuti.
Disposizioni Generali
Questa sezione finale include disposizioni che regolano aspetti generali del rapporto contrattuale, come le modifiche ai termini e la legge applicabile.
Modifiche ai Termini e Condizioni
Il concessionario si riserva il diritto di modificare i presenti termini e condizioni in qualsiasi momento. Eventuali modifiche verranno comunicate all’utente tramite i canali ufficiali della piattaforma e si riterranno accettate con il primo utilizzo dei servizi successivo alla comunicazione. Si consiglia di consultare periodicamente questo documento per essere sempre aggiornati.
Legge Applicabile
Il contratto di gioco e qualsiasi controversia derivante da esso sono regolati esclusivamente dalla legge italiana. Per ogni controversia, sarà competente il foro di residenza o domicilio dell’utente.